Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Module de commande neuf ne s'allume pas ?

Bonjour,
Je viens de finir d'installer un Somfy 1241958 - Pack de Motorisation pour portail coulissant Slidymoove 600 alimenté par panneau solaire,, celui ci délivre bien le courant jusqu'au module de commande du moteur j'ai vérifié au multimetre mais impossible d'allumer le module il ne se passe rien !
Je pense qu'il est en panne...

Merci,

JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    Quand vous indiquez le module, parlez-vous du contrôleur de charge de votre kit solaire ?
    Avez-vous les leds orange et verte d'allumées ?

    Bonne journée,

    JACQUES D.
    JACQUES D.

    JACQUES D.

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    Bonjour,
    Non c'est le module contrôleur du moteur, mais c'est bon j'ai eu un technicien, je l'ai renvoyé il est en panne malgré qu'il soit neuf.

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