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Question en attente de réponse

Store électrique ne remonte pas

Bonjour,
J ai un store électrique, lorsque j appuie sur la télécommande il commence a s ouvrir et s arrête rapidement

Merci,

Laurence H.
Laurence H.

Laurence H.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si vous rappuyez sur la TC est-ce que le store reprend son ouverture ?

    Bonne journée à vous.

    Laurence H.
    Laurence H.

    Laurence H.

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    Quelle est la touche T C ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laurence

    TC = télécommande

    Laurence H.
    Laurence H.

    Laurence H.

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    Non le store s arrête et ne s ouvre pas

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    OK Laurence mais la question du Coyote est: lorsque le moteur s'arrête et que vous réappuyiez sur "montée", est-ce qu'il y a un mouvement, même bref, vers le haut ?

    Bonne journée !

    Laurence H.
    Laurence H.

    Laurence H.

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    Je ne suis peut être pas bien claire. Lorsque j appuie pour ouvrir le store, il démarre et s arrête ( sur le quart de la hauteur ) si j appuie pour refermer il se referme.
    Sinon si je veux continuer à l ouvrir il ne se passe rien

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut réinitialiser la motorisation et refaire les réglages de fins de course.

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Pour compléter la réponse de Jean-Luc; https://www.somfy.fr/#video/E7bKGU-Kgzo C'est la même manip pour un store à condition qu'il soit natif radio RTS.

    Dans la plupart des cas les stores sont filaires modifiés radio via un récepteur déporté.
    Dans ce cas, merci de poser ici une photo de la tête moteur pour vérifier la présence de boutons de réglage.

    Bonne journée

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