Question en attente de réponse
Rajouter un portail apres changement de boitier
Bonjour,
La carte de mon ancien boitier a grillé (limaces), je viens de recevoir mon nouveau boitier exavia 500 star wispa 800: aucun probleme pour l'installer, pour réapparier mes télécommandes en revanche impossible de la rajouter à l'application tahoma classic: je fais l'ensemble des procédures indiquer: je colle la télécommande blanche (mon ancienne car aucune nouvelle de livrée) sur la cible, puis je tente de faire allumer un voyant en vain (il y a bien un petit voyany rouge sur le télécommande signant qu'elle a encore des piles actives) mais sur le boitier aucun voyant vert ne s'allume
Merci,
Réponses
Y a t-il une étiquette Tahoma sur votre boitier ?
Si oui, pas besoin de la TC blanche.
Si non, chaque touche de la TC blanche ne sert qu'une fois.
Bonne journée à vous.
Merci de votre retour rapide. Il y a bien une etiquette tahoma: du coup, quel est la procédure s'il vous plait .?
Vous réveillez le boitier par un appui sur le bouton "réveil" et vous suivez les instructions sur l'appli Tahoma.
Bonne soirée à vous.
J'avais l'ancienne application:grâce à vos explications, j'ai compris qu'il ya en avait une nouvelle: portail installé!
merci
cordialement
Ok, si vous avez une Tahoma V2 alors oui il faut une TCR (blanche ou noire).
Si ca échoue en utilisant les deux touches du bas de la TC alors il faudra en racheter une https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Bonne soirée à vous.
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