Question en attente de réponse
Bonjour, j ai un problème pour faire fonctionner le link ☠️ impossible de rajouter au kit les accessoires badge sirène etc j ai configuré mon modem avec ce qui demandait mais rie ni fait je tourne en boucle sur l installation du link merci pour votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Dans l'application Somfy Protect, cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran pour vérifier qu'il n'y a qu'un seul site.
Si il y a un autre site cliquez dessus.
Ensuite dans le menu Mes équipements vous devez avoir le Link qui apparait . Si ce n'est pas le cas l'installation est partielle et il faut qu'un Yello la réinitialise pour pouvoir recommencer à Zéro
Postez dans ce cas le N° MAC du Link (Il est derrière la prise)
J ai trouvé si ça peut aider d autre personne tout fonctionne dans vôtre modem mettez sur off votre pare-feu (fur wall)
Pbs régler (24h de recherche et d essais sur modem SFR)
Ce n'est pas ce
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