Question en attente de réponse
Comment faire un reset du boîtier?
Bonjour,
La programmation pour lever les volets avec mon boîtier Somfy ne fonctionne plus: par contre ça marche parfaitement le soir.
Le matin dans le tableau de bord, j’ai le message « une erreur s’est produite……veuillez contacter le service support »
J’ai vu dans le forum qu’il fallait faire un reset de la box, mais je ne sais pas qui doit le faire.
Le code pin de ma box est: 1233-1847-2589
Merci d’avance à la personne qui pourra m’aider
Bonne journée
Réponses
Merci de me répondre:
C’est la box tahoma v2
Plus exactement, merci pour votre réponse
Excusez moi, j’ai beaucoup de mal à utiliser le forum: j’ai envoye ma réponse avec le bouton signaler !
Je viens de faire le reset et je pourrai vous donner le résultat que demain matin au moment de la levée des volets
Merci encore pour votre réponse rapide
Bonjour , et bien tout fonctionne après la reinitialisation et il m'a fallu refaire mon scenarion et le remettre dans l'agenda: mais tout est nickel
Mille mercis
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Voyant rouge sur boitier electronique clignote en permanence?
Bonjour, J’ai un portail 2 vantaux automatisé avec un Somfy Evolia Star 2401288. Avec les chaleurs la pilasse à légèrement bougé et le vantail s’ouvrant en deuxième s’est...Bonsoir, j'ai bien la même notice et au chapitre 6.4 Effacer les réglages, je suis la procédure et en 1 j’appuie pendant 2s sur le bouton mais le voyant continue de clignoter... -
Voyant orange sur tahoma v1 , reset sans résultat
Bonjour, à toute et a tous Depuis le 17 avril 2025, suite à une panne de courant voyant indiquant le mode du boitier Tahoma v1 est orange. Le voyant indiquant l'état de... -
Dysfonctionnement boîtier de commande ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une Motorisation de portail battant à vérin SGS Essential RTS - Il s’avère que je suis contraint , régulièrement, de la reprogrammer … en...Merci pour l’info …!! Je suis en train de vous dire que je n’arrête pas de faire cette manipulation sur mes derniers messages de dysfonctionnement car j’estime que ce n’est... -
Voyant mode du boitier Tahoma orange
Bonjour, Depuis hier 15/04/2025, voyant indiquant le mode du boitier Tahoma est orange. Le voyant indiquant l'état de connexion Internet lui est bien vert. Les scénarios...
-
-
-
