Question en attente de réponse
Comment faire un reset du boîtier?
Bonjour,
La programmation pour lever les volets avec mon boîtier Somfy ne fonctionne plus: par contre ça marche parfaitement le soir.
Le matin dans le tableau de bord, j’ai le message « une erreur s’est produite……veuillez contacter le service support »
J’ai vu dans le forum qu’il fallait faire un reset de la box, mais je ne sais pas qui doit le faire.
Le code pin de ma box est: 1233-1847-2589
Merci d’avance à la personne qui pourra m’aider
Bonne journée
Réponses
Bonjour Sylvie
Quel est le modèle de la box ? Si vous ne savez pas, postez une photo.
Bonne journée !
Merci de me répondre:
C’est la box tahoma v2
Plus exactement, merci pour votre réponse
Excusez moi, j’ai beaucoup de mal à utiliser le forum: j’ai envoye ma réponse avec le bouton signaler !
Je viens de faire le reset et je pourrai vous donner le résultat que demain matin au moment de la levée des volets
Merci encore pour votre réponse rapide
Pas de problème Sylvie ! Revenez sur ce post pour donner des nouvelles en cliquant sur "Participer au fil de discussion"
Bonne fin de journée !
Bonjour , et bien tout fonctionne après la reinitialisation et il m'a fallu refaire mon scenarion et le remettre dans l'agenda: mais tout est nickel
Mille mercis
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reset moteur Dexxo Compact - Porte bloquée
Bonjour, Ma porte de garage,commandée par un moteur Dexxo Compact, ne s'ouvre plus ni par télécommande, ni par visiophone V300 ou via boitier Tahoma. Ne pouvant accéder au...Bonjour, Aucune possibilité par le secteur. Seules solutions, tirez sur la ficelle... Si inaccessible, faire un petit trou dans la porte pour accéder à la ficelle... -
Kit de connectivité : reset homekkit sans perte clé IO ?
Bonjour, J'ai lu que l'on pouvait réinitialiser homekit sur le kit de connectivitié en appuyant sur le bouton reset pendant 10s. Cependant, peut-on me confirmer que cela... -
Impossible d'ajouter des volets dans le Connectivity Kit, même après reset du kit + volets ?
Bonjour, J'ai dû reset mon Connectivity Kit après des problèmes d'interaction avec HomeKit. Je n'ai pas dû le faire correctement, il n'a plus voulu se faire reconfigurer...Bonjour, Je fais un retour sur mon problème. Après avoir désaccouplé la télécommande cela ne suffisait pas. J'ai donc réinitialisé mon volet roulant et le kit de... -
Reset VR iO => mélange de 6 télécommandes
Bonjour, Contexte : J'ai une maison ancienne où l'on a fait installer 6 VR RS100 IO et leurs 6 télécommandes **sans fil**, le tout sur 1 seul disjoncteur (des limitations...On ne fait pas de 2.8.2 sur un RS100. Voyez ce tuto https://youtu.be/Z6ZYs2_-aa4 Sinon tentez cette manip déconseillée par Somfy https://forum.somfy... -
Déconnexion récurrente d'un Connectivity Kit.
Bonjour à tous, Je possède un Connectivity Kit depuis cet été. Ce dernier est connecté au réseau wifi 2,4Ghz de la maison. Son adresse IP est fixe grâce à une réservation...
-
-
-
