Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détections intempestives caméra extérieure

Bonjour,

J'ai installé ma nouvelle caméra extérieur.
Elle a fonctionné quelques jours sans problème puis elle s'est mise à détecter plein de trucs au point de se déclencher non stop.
J'ai redémarré plusieurs fois mais il y a toujours des déclenchements intempestifs, de nuit, de jour, par beau temps, par pluie. J'ai dû arrêter la détection.
Est ce un pb matériel et dans ce cas comment la faire remplacer ?
Y-a-t-il une manipulation à faire ?

Merci de vos retours

VALERE L.
VALERE L.

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