Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma et AXOVIA 220B?

Bonjour,

Impossible de connecter mon portail Tahoma avec mon AXOVIA 220B via l'app. Quelqu'un saurait il faire et m'expliquer ?

Merci et bonne journée

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Réponses

    Marc F.
    Marc F.

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    Bonjour

    Merci de vouloir m'aider

    J'utilise une Somfy Télécommande keygo

    Si votre boîtier Axovia 220B est ancien et n'a pas d'étiquette "Compatible avec Tahoma", il faut vous procurer cette télécommande Relais :
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Ou une télécommande Sérénity que vous pourriez avoir.

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Merci de votre retour, j'ai désormis une telecommande relais 2 boutons. Pourriez vous me guider CVP ?

    Merci beaucoup pour votre soutien

    Marc

    Bonjour Marc,

    Il vous faut cliquer sur Ajouter un équipement, puis accès, Somfy, portail, Battant, SGA, puis suivre les indications de l'application.

    Bonne journée,

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