Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte d’un volet roulant.

Bonjour,

L’un de mes volets roulants io a disparu de mon application du jour au lendemain
Je n’arrive pas à le remettre
Comment faire svp?

PIN TaHoma : 2034-8576-5185

Merci,

David L.
David L.

David L.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    J'ai pu récupérer le volet manquant.

    Bonne journée,

    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Vanessa,
    Un grand merci à vous c’est super
    Bonne journée à vous !!

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Je vous en prie David,

    Bonne journée,

    Haut de page