Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte d’un volet roulant.

Bonjour,

L’un de mes volets roulants io a disparu de mon application du jour au lendemain
Je n’arrive pas à le remettre
Comment faire svp?

PIN TaHoma : 2034-8576-5185

Merci,

David L.
David L.

David L.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    J'ai pu récupérer le volet manquant.

    Bonne journée,

    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Vanessa,
    Un grand merci à vous c’est super
    Bonne journée à vous !!

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Je vous en prie David,

    Bonne journée,

    Haut de page