Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet qui exécute pas les scénarios

Bonjour,

Dans des scénarios divers un des volets ne les exécute pas alors que les autres semblent fonctionner.

Merci,

Franck L.
Franck L.

Franck L.

Niveau
0
47 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Muriel L.
    Muriel L.

    Muriel L.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points

    Bonjour

    Hier soir ma box était rouge , elle est revenue verte mais le scénario n’a pas eu lieu , mes volets ne se sont. Pas ouverts
    Comment supprimer cette erreur ?
    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Muriel,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Haut de page