Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activer l'alarme avec une fenêtre ouverte

Bonjour,
Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG.
Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et je n'ai eu aucun problème à activer l'alarme. Aucun message ou blocage pour m'informer de cet oubli....
Est-ce normal ou est-ce un problème de paramétrage ?

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Bruce
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    Normalement il y a un retour indiquant un ouvrant ouvert.
    Soit un bip différent sur la sirène soit sur la led TC.

    Bonne soirée à vous.

    Bonsoir Bruce

    L'intellitag ne donne pas la position de la fenêtre, il ne détecte que la rotation de l'ouvrant avec sa boussole, ou les chocs avec son détecteur de chocs.

    En résumé vous pouvez activer le système avec les fenêtres ouvertes.

    Bruce
    Bruce

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    Bonsoir,

    Merci pour vos réponses.
    Hyper déçu de mon achat ! C'est le pb quand il n'y a pas de vendeurs en face de vous.......

    Je peux vous donner l'explication du choix de somfy.

    Les détecteurs d'ouverture classique en deux parties utilise un aimant qui fait coller deux lamelles dans une ampoule en verre (ILS).
    Quand on connait le principe ou peut le neutraliser avec un électro-aimant réglé a la bonne puissance.

    Sur l'intellitag qui utilise un capteur 2D cette tentative de neutralisation aboutit a un déclenchement.

    Il n'existe aucune solution électronique infaillible, sinon les banques ne loueraient pas des coffres mais des casiers piscine ;)

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