Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible d'activer ma tahoma V2 ?

Bonjour,
Je suis enregistré sur un compte Somfy car ma Tahoma V2 fonctionnait dessus.
Je viens de changer tous mes volets avec de nouveaux moteurs
j'ai réinitialisé ma box mais dans le processus d'activation, elle refuse de se raccorder à mon compte pour que je puisse enfin connecter mes nouveaux volets
comment faire ?

Merci,

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