portail came ?

Quelle distance entre le portail et la Tahoma ?
Récepteur RTS ou IO ?
Quelle antenne ?

Bonne soirée à vous.

Bonjour merci de votre retour
distance entre 20 à 25 METRES
récepteur RTS acheté chez SOMFY
antenne relais RTS somfy 2400472 de SOMFY

Pour cette distance il n'y a pas besoin d'antenne déportée; l'antenne fil livrée de série suffit amplement.
êtes-vous certain que ce n'est pas un soucis de wifi ?
Car, toutes vos conditions sont réunies pour un fonctionnement optimal.

Bonne soirée à vous.

Bonsoir

Comment savoir si c'est le wifi le problème
le wifi fonctionne partout ( volet alarme etc.. )
est-ce qu'un répéteur ferait l'affaire ?

Il n'existe pas de répéteur RTS, de toute façon je vous certifie que ce n'est pas un problème de portée.

Posez ici une photo du récepteur RTS ouvert.

Je veux voir les raccordements sous les borniers.
Là, on voit rien....

Bonne journée à vous.

Ok, les raccordements sont ok.

Donc, ca doit fonctionner ! Il n'y a aucune raison pour ce soit le contraire.

Mon fils a également un portail Came avec récepteur RTS, le portail est à 45m de la box et tout fonctionne sans aucun soucis et avec l'antenne fil d'origine.

Vérifiez votre installation.

Bonne journée à vous.

Re bonjour
Vous me dites que les raccordements sont corrects et ensuite de vérifier mon installation
Je ne vois pas comment puisque cela fonctionne avec le portable de mon fils mais pas avec le mien , cela voudrait-il dire que le problème vient de mon portable ZFLIP5
merci de votre concours

Votre installation ne comporte pas que les raccordements !

Si ca fonctionne avec un portable et pas avec l'autre, vous avez votre réponse.