Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo

Bonjour,

Avez vous des nouvelles concernant le problème avec Legrand ?

Bonne soirée

Bonjour,
Je tombe par hasard sur ce message car je rencontre un problème également avec mes produits. En ce qui me concerne, tous mes produits netatmo (lumières et prises) ont disparu et ne peuvent plus être remis et du coup mes scénarios ne fonctionnent plus complétement.

Comment peut-on résoudre le problème ?

Merci d'avance !

Bonjour Patrick
après beaucoup d'essai et avec l'aide de Vanessa de Somfy
j'ai réussi à débloquer la situation mais honnêtement un peu par hasard.
j'ai un Iphone et j'en avais marre de tout faire les tests sur un petit écran.
j'ai donc installé l'appli Somfy nouvelle version sur une tablette sous Android et là par miracle j'ai réussi sans problème à reconnecter ma passerelle Legrand Netatmo avec ma Tahoma.
je ne sais pas pourquoi mais ça a fontionné.
je me suis reconnecté avec mon Iphone et tout est réapparu.
si ça peut vous aider essayer avec un Android

Bon courage
ERIC