Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème fonctionnement éclairage LED dexxo optimo RTS

Bonjour,
Depuis quelque jours, j'ai remarqué que l'éclairage led automatique fonctionne de façon aléatoire.
J'ai tapoté sur la zone de la led et l'éclairage est revenu.
Depuis ça fait toujours ça.
Pourriez vous m'aider?
Merci beaucoup

Merci,

Laurent H.
Laurent H.

Laurent H.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    La réaction observée semble indiquer un faux contact au niveau de l'alimentation de la lampe LED. Il n'y a pas grand-chose à faire à part remplacer la tête moteur si cela devient trop gênant.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge du matériel ?

    Montrez une photo de son étiquette.

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