Question en attente de réponse
pas de connexion par le Wifi à mon alarme Protexiom alors que sur mon smartphone en 4G cela fonctionne?
Bonjour,
J'ai une alarme Protexion. Je n'ai plus de connexion via le Wifi de ma maison alors que cela fonctionne lorsque je suis sur mon smartphone à l'exterieur en 4G.
J'ai une box free revolution depuis longtemps et je n'ai rien changé. Je reçois les notifications de test cycliques mais avec une date du 2/01?
Merci de votre aide
Laurent
Merci,
Réponses
Bonjour Laurent
Réinitialiser le module IP.
Contrairement a ce qui et indiqué dans la documentation Somfy, ne changer pas l'adresse IP que l'alarme a reçue.
Vérifier que vous pouvez vous connecter en local avec.
Si c'est OK
Modifier les règles d'ouvertures des ports 80 et 443 pour qu'ils pointent sur cette nouvelle adresse.
Ce n'est pas ce
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