Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Interférence entre Connectivity Kit et Switch ‘

Bonjour,
Mes volants roulants étaient identifiés sur la tahoma mini. Connectivité Kit
J.ai acheté la switch pour enregistrer des scénarios sauf que je n’arrive pas à faire reconnaître mes volets ….
Pouvez vous m’aider ?

Merci,

Patricia J.
Patricia J.

Patricia J.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Patricia J.
Date
6 juin 2024
il y a 7 mois
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Motorisations io ou rts ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Patricia J.
    Patricia J.

    Patricia J.

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    Ils sont motorisés IO solaire

    Nom de l'auteur
    Patricia J.
    Date
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut transférer la clé de sécurité io du kit de connectivité vers le TaHoma Switch.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Patricia,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma et de votre kit de connectivité, pour que je puisse transferer la clef de securité.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Bonjour
    Mes volets sont actuellement sur mon connectivity kit.
    PIN 2101-9301-7055

    Je voudrais les mettre sur ma novelle tahoma switch PIN 2044-0458-5621

    Pouvez-vous m'aider svp ?
    Merci
    a+
    Eric

    Nom de l'auteur
    Eric M.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour Eric,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire il faudra les renommer.
    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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