Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un moteur dexxo compact rts origin type 5141959A qui fonctionne depuis décembre 2022(pose de la porte) .Depuis 1 bon mois quand je ferme la porte de garage elle s'ouvre de suite,je la referme et tout va bien sauf que 20 minutes plus tard la porte s'ouvre toute seule .J'ai effectué des auto apprentissage qui ne changent rien . Ma solution est d'avoir mis un prise de courant wifi pour couper l'alimentation électrique une fois la porte fermée.
Je ne sais pas si on peut faire un lien avec la pose d'un compteur linky en avril 2024 ? Le vendeur de la porte me dit que je dois avoir des interférences si c'est le cas je n'ai que ce moteur avec télécommande.
Merci de votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
le linky est étranger à se phénomène.
Faites ceci pour éviter des brouillage d'autres système radio.
Faites une RàZ avec suppression des TC puis une remise en service complète.
Si le défaut réapparait il s'agira sans aucun doute d'un défaut de la carte mère.
Dans tel cas, tête moteur à changer.
Bonne soirée à vous.
Bonjour
Merci pour la réponse effectivement la tête moteur n'en fait qu'a sa tête . J’espère que l'on peut encore en commander .
Cordialement
Vous avez la solution économique qui consiste à faire réparer la carte, envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée
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