Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Utiliser ce lien pour réinitialiser le mot de passe
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bonjour, Comme on me l'a demandé j'ai déplacé mon Wi-Fi sur un canal inutilisé par les réseaux voisins et malgré cela après un redémarrage préventif le 15/12 suite à une... -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé... -
perte de connexion à kit de connectivité . probleme local ou serveur ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (une semaine) des perte de connexion entre l'appli Tahoma sur mon tel et le kit de connectivité. je ne touche à rien et apres un tmps...Si vous n'avez qu'un portail a commander, la meilleur solution c'est le visiophone connecté quelque soit la marque car le pilotage est filaire entre le moteur et la platine de... -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...Bonjour Kévin. Entièrement d'accord avec vous quant à la responsabilité de Somfy dans les dysfonctionnements des caméras. Pour ma part, les caméras décrochent depuis plus de 2... -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...
-
-
