Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma switch et périphérique Zigbee 3

Bonjour,

Je cherche à connecter un périphérique Zigbee 3 à ma box tahoma swich, c'est une prise qui fait sirène, de la marque HEIMAN modèle HS2WD-E.
Je n'ai pas réussi à l’ajouter malgré de nombreuses tentatives d'appairage, pouvez vous m'aider svp ?

Cordialement,

Julien P.
Julien P.

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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Julien,
    Ce produit ne fais pas partie de la liste de compatibilité Tahoma :
    https://asset.somfy.com/Document/2366fb10-eac0-4213-8c83-...
    Bonne journée

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Bonjour Nicolas,
    Est ce qu'il est possible de demander à Somfy de le rajouter ? Etant un périphérique zigbee 3 il devrait être compatible.
    Cordialement

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