Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Créer scenario planifié ?

Bonjour,
Je viens d’acquérir Connectivity kit-box et utilise l’application Tahoma 1.25 du 4/6/24.
Je veux créer un scenario planifié mais cette option n’apparait pas dans l’écran « Quel type de scenario voulez-vous créer ? »
Voir copie d’écran en PJ.
Pouvez-vous m’aider.
Merci d'avance

GÉRARD N.
GÉRARD N.

GÉRARD N.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    C'est tout a fait normal il n'y a pas l'option sur le Kit de connectivité, c'est la raison pour laquelle il est moins chère que la Switch
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-l...

    GÉRARD N.
    GÉRARD N.

    GÉRARD N.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse.
    Cette caractéristique pourtant fondamentale m’avait échappée.
    Je trouve très choquant qu’une fonctionnalité logicielle aussi basique ne soit accessible qu'en payant 200 € !
    Je vais donc rendre cette box et tout le monde y aura perdu !
    Salutations

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ou vous la liée avec Google Home ou Alexa et vous faites vos scénarios avec les assistants.

    GÉRARD N.
    GÉRARD N.

    GÉRARD N.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Merci pour cette proposition. J’ai tenté de le faire avec Google Home mais, si je peux commander manuellement mon store sur Google, je n’arrive pas à y accéder via un scenario.

    Haut de page