Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déasctiver la sirène caméra outdoor somfy

Bonjour,
On m'a installé récemment une caméra somfy outdoor. On a juste bougé l'orientation de la caméra au mur, et depuis, la sirène ne cesse de déclencher lorsqu'on passe devant.
Comment la désactiver, et comment désactiver l'autoprotection ?
Merci de votre aide.

mylene D.
mylene D.

mylene D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Mylene

    Elle dysfonctionne c'est évident.
    Il faut la supprimer dans Somfy Protect et la réinstaller.

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