Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déménager AVEC sa box tahoma V2 et ses périphériques ?

Bonjour,

tout est dans le titre, peut-on déménager en emportant sa Tahoma V2 et ses périphériques et tout réinstaller dans son nouveau logement en gardant strictement la même configuration ?
A noter que je garde également la même adresse mail et que je reste dans le même pays et la même ville.

Je n'ai trouvé personne sur le forum qui en parle et pourtant je ne dois certainement pas être le seul dans le cas.

Merci d'avance pour vos réponses et une bonne journée.
John.

John L.
John L.

John L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour John
    Aucun problème, la Tahoma V2 est connectée en RJ45 donc pas de configuration Wifi.
    Pour les périphériques si la configuration de la maison ne perturbe pas les connexions ils fonctionneront immédiatement.

    John L.
    John L.

    John L.

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    Merci à toi Jacky, donc pas besoin de réinitialiser quoi que ce soit.
    Je n'étais pas trop sûr car il y a évidement une chose qui change, c'est la Box internet sur laquelle viens se brancher le RJ45 de la Box Tahoma.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est complètement transparent.
    Quand j'ai revendu ma V2, elle c'est immédiatement reconnectée chez mon acheteur car elle n'avait pas été désactivée.

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