Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dexxo smart io et tahoma

Bonjour,

Depuis qq tps lorsque j'utilise mon téléphone pour ouvrir ma porte de garage j'ai une erreur de pilotage qui apparaît ce qui parfois rend impossible d'utiliser l'application Tahoma pour fermer le garage. Si j'utilise ma télécommande pour fermer la porte ceci fonctionne mais dans l'application ma porte est considérée comme ouverte même si ce n'est pas le cas.

Merci de vôtre aide.

Sébastien L.
Sébastien L.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sébatien,
    Pouvez vous me communique le code pin de votre Tahoma.
    bonne journée.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Bonjour, pour quelle raison dois je vous communiquer une information privée?

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