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Somfy Protect - Etat du System incoherent
Bonjour,
Cela fait un moi que je lutte avec des alertes incoherentes sur l'application.
J'ai aujourd'hui 2 relais radio senser faire le job mais il n'en ai rien.
Pour exemple j'ai l'intelitag d'un baie vitree coulissante droite qui es a 50 % de reception radio alors que la baie vitree coulissant gauche est en rouge et en alerte.
Sans compté les autres qui pourant sont a portées du relais radio.
Est ce que je suis le seul a avoir ce soucis ?
Est ce qu'un yellow ici peut nous apporter une reponse serieuse sur le pourquoi ?
Les reponses que j'ai eu du style . tout est ok est fonctionnel coté des serveur somfy.
Si tout est ok pourquoi j'aurais des alarmes dans ce cas.
A ce jour je n'ai plus confiance en ce system.
Merci somfy de reagir serieusement a cette situation et d'eviter les reponse bateau pour ce defiler
Merci,
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Bonjour,
Pas dans mon cas le wifi est complètement opérationnel et internet aussi j’ai valider ça avec mon tel et l’appli Speed Test pour contrôler de débit .
Je suis dépiter
Ce n'est pas ce
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Alarm : Alerte Etat du system aleatoire Somfy Protect ?
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