Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Confort thermique absent de l'appli mais actif

Bonjour,
J'ai activer il y a quelques jours de cela le scénario confort thermique mais il ne me convient pas, mes volets s'ouvrent à 5h00 du matin ce qui a pour effet de réveiller toute la maison avant l'heure et c'est très désagréable.
Du coup j'ai voulu le supprimer mais il n'apparaît pas dans ma liste de scénarios, j'ai essayer de désactiver les scénarios avancés, vider le cache de l'appli mais rien n'y fait je peux pas le désactiver!
HELP!!!

Pour info le code de ma box 1237-8960-3107

Merci,

Jean-Michel S.
Jean-Michel S.

Jean-Michel S.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-michel,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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