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Ondeis qui ne marche plus
Bonjour,
J'ai un store de terrasse Somfy et un capteur de vent Eolis + un capteur de pluie Ondeis.
Jusqu'ici tout marchait bien, le store remontait des qu'il commençait à faire quelques gouttes. On s'est rendu compte vendredi que le store n'est pas rentré alors qu'il pleuvait. Je cherche à comprendre pourquoi et à corriger le problème.
Voilà mes observations: Si je sors le store puis je mets l'Eolis en mode Demo, il fait bien un petit aller retour puis rentre si je fais tourner l’anémomètre. Tout est OK.
Si je verse de l'eau sur l'Ondeis rien ne se passe mais je vois que la LED verte située sous l'Eolis s'allume, donc il y a bien eu la détection de pluie. Je ne comprends pas pourquoi le store ne rentre pas.
Auriez vous un conseil SVP?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Personne n'a de suggestions pour ce problème ? Je ne sais pas si le problème est côté Eolis ou Ondeis.
Merci
Bonjour Olivier,
Avez-vous controlé si le capteur EOLIS était bien en mode Sécurité ou Confort ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Je rentre de vacances dimanche et je regarderai. Le capteur de pluie marchait très bien jusqu'à présent et je n'ai rien changé donc je pense que le problème n'est pas là.
J'ai acheté ces 2 capteurs en février 2022. Sont ils encore sous garantie ?
Cordialement
Le capteur etait en mode confort. Je pense que je l'avais mis dans ce mode pour pouvoir faire des scenarios sur ma Tahoma. A l'epoque ca fonctionnait donc, soit j'ai cassé sans le vouloir un de mes scenarios, soit ca a cessé de marcher suite à une mise à jour.
J'ai changé l'interrupteur pour le mettre en mode Sécurité et ca fonctionne à présent donc je vais rester comme ca.
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