Question en attente de réponse
Pourquoi la sirène intérieure n’émet plus de son malgré des piles neuves?
Bonjour,
Malgré un changement de pile, la sirène n’émêt plus de son lors des tests.
J’ai installé et désinstallé la sirène sur l’application mais sans amélioration aucune.
Mon équipement datant de moins de 5ans, la garantie est-elle applicable?
Merci,
Réponses
Achat réalisé en novembre 2021 donc couvert par la garantie de 5ans.
Bonjour Alexandre,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Consommation excessive piles sirène intérieur?
Bonjour, Ma sirène est neuve, après usure normal des piles inclues à l'achat, j'ai reçu notification de pile faible pour changement. Après changement, une nouvelle...Bonjour Thierry, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
problème sirène intérieure Home Alarm Advanced
Bonjour, Aujourd'hui la sirène intérieure émet toutes les 2-3mn des notifications sonores. Il n'y a aucun message dans le journal d'activité relatif à la sirène ni à un autre... -
Sirène intérieur ne fonctionne pas après changement de piles
Bonjour, J'ai exactement le meme problème avec ma sirène intérieur. Apres avoir reçu une notification de changer les piles et de les avoir changé, il ne se passe rien. La...Bonjour Donatien, Merci pour votre retour. Bonne journée. -
Sirène puissante intérieur ne sonne plus
Bonjour, Ma sirène intérieur ne se déclenche plus, l'alerte d'ouverture sonne bien mais la sirène puissante ne sonne pas. J'ai installé 4 piles neuves à l'intérieur et rien ne...Bonjour Maxime, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Sirène extérieure ne fonctionne plus après changement de piles ?
Bonjour à tous, Ma sirène extérieure n'émettait plus de son ni de lumière et mon application indiquait qu'il fallait changer les piles. C'est ce que je viens de faire avec...Bonjour Jacky, Merci pour ces détails. Le MAC du link est : e04f43b8b455 Merci !
-
-
-
