Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Store banne ne se ferme plus - Telis 1

Bonjour,
J'ai du changer aujourd'hui la pile de ma télécommande somfy telis 1 et, depuis lors, si mon store banne s'ouvre bien, il ne se ferme toutefois plus. Pouvez-vous m'indiquer comment régler cette problématique ? Merci d'avance.

Merci,

Rémy M.
Rémy M.

Rémy M.

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    L'échange de pile n'a absolument rien à voir dans ce dysfonctionnement.
    Quel est l'âge du store, il pourrait s'agir du condensateur.

    Bonne journée

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