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Question en attente de réponse

Comment se connecter a Tahoma Din dans appartement location ?

Bonjour,

Je viens de prendre un appartement en location qui est équipé d'une box Tahoma DIN avec le code PIN suivant : 1005-2059-5878. Je n'arrive pas à me connecter dessus avec l'application car ce code pin est attribué à l'ancien locataire (je présume). Est-il possible de le dissocier ? Car je n'ai pas possibilité de contacter l'ancien locataire.

Merci d'avance pour votre aide :)
Clément

Clément F.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Clement,
    je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Alban D.
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    Alban D.

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    Bonjour,
    L'application Tahoma m'indique également que ma box TaHoma V2 dun est déjà rattachée à un autre compte. Le souci est que je ne connais pas l'ancien locataire qui avait créé ce compte.

    Le code pin de ma tahoma box est : 1224-1251-2525

    Merci beaucoup pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alban,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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