Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon boitier de portail à battants 2MCC6 Type 5132848A
est HS et je souhaiterais savoir par quel modèle le remplacer, SVP?
Boitier 2MCC6 SNT48841A03 33/20
8 cycles Cmax 120Nm ip44 p=600W
Merci pour votre aide,
Mike
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
C'est le type de moteur qu'il nous faut.
Sachez qu'un boitier peut se réparer économiquement, envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous.
Bonjour et merci pour la réactivité
Comment est-ce que je trouve le type de moteur, rien n'est marqué sur le carter?
Postez une photo ca nous suffit.
Posez aussi une photo de l'étiquette apposée sur le boitier.
Bonjour,
Voici comme demander une photo du moteur et la plaque du boitier électronique
Merci
C'est un SGA de 2010, donc certainement un boitier On/Off.
Si oui, voici ce qu'il vous faut https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
Vous pouvez aussi faire économiquement réparer votre boitier actuel en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne soirée
Super merci beaucoup de votre aide précieuse
Bien cordialement
Bonjour
Sur mon moteur somfy sgs essential,
Mon boîtier 2mcc6 ne réagit plus
Pourtant j’entends un « clac » quand je coupe le disjoncteur puis que je le remet.
Cependant il n’y a aucun voyant allumé sur le boîtier, le portail est bloqué en position ouverte et ne réagit plus.
Est ce que cela signifie que le moteur est mort ?
Je suis désemparé
Bonjour Thomas,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Quentin a répondu
Thomas a répondu
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