Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Association lanceur de scénario impossible sur Tahoma?

Bonjour,

Impossible de associer le lanceur de scénario 5111377A000 sur ma box TAHOMA. Il a déjà pu fonctionné mais je n'arrive plus à la ré associer. Quand j'appuie sur le Bouton prog, le voyant vert s'allume bien lors de la tentative d'association mais pas reconnu côté Tahoma

Merci,

Marc H.
Marc H.

Marc H.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Marc,
    Pouvez vous enlever la pile 30 sec puis la remettre.
    sinon il est problable que le produit soit HS.
    bonne journée

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