Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association lanceur de scénario impossible sur Tahoma?

Bonjour,

Impossible de associer le lanceur de scénario 5111377A000 sur ma box TAHOMA. Il a déjà pu fonctionné mais je n'arrive plus à la ré associer. Quand j'appuie sur le Bouton prog, le voyant vert s'allume bien lors de la tentative d'association mais pas reconnu côté Tahoma

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marc,
    Pouvez vous enlever la pile 30 sec puis la remettre.
    sinon il est problable que le produit soit HS.
    bonne journée

    Haut de page