Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compte supprimé, impossibilité d acceder a tahoma

Bonjour,

J ai acheté une tahoma switch pour remplacer ma v1. Je vois que c est extremement compliqué. Impossible de garder la meme adresse mail. J ai donc crée le compte avec celui de ma femme. Mais la box n arrive pas a rester sur le wifi. J ai voulu tout recommencer et supprimer le compte. Maintenant impossible de revenir dessus. Malheureusement ça sent le retour produit. Le pin de ma switch est 2078-6760-1618. Compte morgane.g….@gmail.com
Si vous arrivez a rendre fonctionnel …

Merci,

Alexandre
Alexandre

Alexandre

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Alexandre,
    J'ai finalisé la suppression de votre compte et dissocier votre tahoma de celui-ci.
    Votre boitier et réactivable dés a présent.
    bonne journée

    Haut de page