Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer un capteur d’ensoleillement io

Bonjour,
Je souhaite supprimer un capteur d’ensoleillement mais je n’ai pas les accès suffisant il me faudrait l’aide d’un technicien merci

Merci,

Patrick L.
Patrick L.

Patrick L.

Niveau
1
272 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

    Niveau
    1
    272 / 750
    points

    Bonjour merci de votre aide suite au paramétrage d’un volet roulant solaire io que j’ai du réinitialiser le capteur solaire ce retrouve en double et comme je suis sur l’application TaHoma ancienne génération a cause de mes 33 modules d’éclairage zwave je ne parviens pas à le supprimer sans votre aide…

    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

    Niveau
    1
    272 / 750
    points

    Merci beaucoup Nicolas j’espère que le protocole zwave
    Retrouvera une place dans les prochaines mise à jour de TaHoma même si l’ancienne génération et bien elle ne permet pas tout et je suis obligé de recourir à vos services

    Haut de page