Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ceder sa box tahoma ?

Bonjour,
Je désire céder ma box Tahoma Pin : 1215-6919-7410 en service depuis le 29/12/2018 a ma fille .
Comment le réinitialiser pour la remettre en service dans son domicile.
Merci d'avance.
Cordialement.
Richard Elissalde.

Merci,

Richard E.
Richard E.

Richard E.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour.

    Si vous êtes sur la nouvelle app

    Vous pouvez le faire vous meme en allant dans le menu aide et fonctions avancés et supprimer votre installation.

    Richard E.
    Richard E.

    Richard E.

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    Bonjour ,
    Merci pour votre réponse .
    Je suis sur l'ancienne app de la tahoma v2 ,ou telecharger la nouvelle app.
    D'avance merci.

    André N.
    André N.

    André N.

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    Sur votre store favori, cherchez tahoma, une icône jaune avec une Maison Blanche.

    Richard E.
    Richard E.

    Richard E.

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    Bonjour,
    J'ai installer la nouvelle app ,je vais tester .
    Je vous tiens au courant.
    Encore Merci.

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