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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Impossible d’ajouter de nouveaux appareils à ma Tahoma v2

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24 juillet 2024
Traité

Bonjour,

Je ne peux plus connecter d’appareils à ma Tahoma v2. Lors de l’ajout d’un appareil, j’ai l’écran ci-joint puis me demande de se connecter à Somfy connect. Le site ne fonctionne plus avec mon compte, car je ne suis plus sur la version « Classic ».

Mon code pin est le : 1223-3122-0195

Pouvez-vous régler quelque chose à distance ?

Je vous remercie !

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24 juillet 2024
Traité
Alexandre M.
Alexandre M.

Alexandre M.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alexandre M.
Date
24 juillet 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Alexandre M.
    Alexandre M.

    Alexandre M.

    Niveau
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    D’après mes lectures, à priori c’est normal car le volet est déjà appareillé et/ou a été supprimé de mon application.

    Je dois donc réinitialiser le moteur avant de pouvoir les installer.

    Nom de l'auteur
    Alexandre M.
    Date
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    r

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