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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Échange crémaillères contre crémaillères basses

Bonjour,

Je me suis rendu compte que mon portail livré ce jour nécessite des crémaillères basses, hors il était fourni avec mon moteur Somfy slidymoove acheté récemment sur Amazon des crémaillères hautes.
Serait ce possible de procéder à un échange de crémaillères?

Merci par avance
Merci par avance

Merci,

Benjamin K.
Benjamin K.

Benjamin K.

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    Réponses

    Bonjour Benjamin,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

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