Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour les télécommande de mon axovia 220B ne fonctionne plus qu’au contact du boîtier

Bonjour,
Les télécommandes de mon axovia 220B ne fonctionne plus qu’au contact du boîtier électronique.
j’ai changé l’antenne par une neuve vérifier tout les branchements mais cela n’a rien changé
Merci

Merci,

Bruno S.
Bruno S.

Bruno S.

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    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

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    Bonjour,
    Voici les photos
    Merci

    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

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    Bonjour,
    Effectivement il y avait un nid de fourmis
    J’ai tout nettoyé et souffler mais rien ne change les télécommande ne fonctionne qu’au contact du boîtier
    Merci

    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

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    Bonjour,
    Je vous ai envoyé un message sur l'adresse mail indiqué courant septembre mais je n'est reçue aucune réponse
    je me suis peut-être trompé d'adresse mail
    cordialement

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