Question en attente de réponse
Télécommande Somfy protect HS
Bonjour,
La touche désactivation de ma télécommande Somfy protect ne fonctionne plus, la led s'allume bien mais rien ne se passe.
J'ai essayé de la supprimer et de la réinstaller mais le problème reste identique.
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour faire marcher la garantie ?
Merci,
Réponses
Bonjour.
Je viens d’installer Somfy Protect sans aucun problème. Tout est connecté mais la clé Somfy ne fonctionne pas avec le système. Pourtant le link l’a identifié et quand j’appuie sur les boutons de la key, une lumière s’affiche..donc la batterie fonctionne. Merci pour votre aide.
Merci Morgan.
J’ai trouvé la réponse. Je l’ai réinstallé et je sais maintenant que le badge fonctionne à moins de 10m.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Supprimer protexiom GSM pour gestion par la Tahoma V2 ?
Bonjour, J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...Bonjour, Je viens de tout réinstaller ce week end et je vous confirme que les sirènes intérieur et extérieur de la gamme Protexiom est bien compatible avec la Tahoma V2. Au... -
Récepteur radio m.24VDC RTS radio rec - Récepteur radio 433,42MHz 1870140 | 1870140 | EB16401048
Bonjour, J'ai une question concernant le produit SOMFY | Récepteur radio m.24VDC RTS radio rec - Récepteur radio 433,42MHz 1870140 | 1870140 | EB16401048. Peut-il être... -
Pb télécommande Somfy Situo 5 à variation RTS Pure
Bonjour, Ma télécommande sert à piloter une pergola bioclimatique. Elle a 2 ans. Aujourd'hui j'ai le premier voyant rouge qui reste clignotant sans toucher à la télécommande...Merci Le Coyote pour la rapidité de la réponse. BipBip La TC a été fournie avec la livraison de la pergola, je vais donc me retourner vers eux. Surprenant tout de même ce... -
Appli SOMFY PROTECT : où trouver notice programmation pour adjonction 3 équipements RTS SOMFY ?
Bonjour, après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...Oui la tahoma... en tout cas merci pour votre aide, vous avez été bien patient. MERCI beaucoup. -
Perte de connexion v500 io et Somfy protect ?
Bonjour, J'ai un visiophone v500 connect io et une box RED SFR. Régulièrement, il y a une perte de connexion sur l'application Somfy protect et il est alors impossible de...
-
-
-
