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somfy protect / caméra HS détection HS
Bonjour,
Depuis la fin d'apm mon système somfy protect ne fonctionne plus, les caméra sont "HS" enfin la détection ne fonctionne pas : si je vais dans l'appli que je clique sur les caméra je vois bien le direct, mais si je mets en surveillance générale, ou mode nuit, je peux passer devant et rererererepasser rien ne se passe... pas d'alerte, pas de déclenchement rien :-(. elles clignotent pourtant bien rouge comme quoi c'est "armé" mais quedal.
Suis je le seul ou problème de serveur ce soir ?
Merci,
Réponses
Bonjour
J’ai le même problème depuis ce jour à 15h. La caméra ne détecte plus les mouvements alors que je reçois des mails m’informant d’une détection. Mais je n’ai pas d’image, je ne reçois aucune notification et rien dans l’historique. Et pourtant la caméra fonctionne car je vois les images en direct. J’ai vérifié et tout est pourtant ok : réseau et caméra en fonctionnement
@Nathalie oui bon ça me rassure idem chez moi, en live accès au caméra mais 0 détection quelque soit le mode active : général ou nuit… bon sûrement un problème serveur… à voir déjà je suis pas seul lol
Bonjour
J’ai le même problème depuis 15h.
Voici mon Mac 0076B1242F00 car pb toujours en cours et box rebootee et réseau ok
Bonjour et merci. Tout est opérationnel depuis le début d’après-midi
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