Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Cédric,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai pu activer la box.
Merci.
Le ticket peut être clôturé.
Cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialisation box : changement de propriétaire
Bonjour, Serait-il possible de réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ? Lors de la synchronisation, il m'est actuellement affiché que la box est déjà...Bonjour Arnaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. cette box est prete a etre reactivé. bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma Classic suite changement propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box Tahoma, Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse la reconfigurer ? PIN : 1201-1696-8953...bonjour Laurent, Pouvez vous supprimer et re-installer l'application tahoma. La langue de l'application et determiner par le telephone. Bonne journée -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour Severine, Je vous confirma voir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour Michael, Je vous confirme avoir fait le necesssaire. bonne journée -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...Bonjour Mehdy, Créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demander aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte. Bonne journée,
-
-
