Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Un volet non associé entre la commande centralisée Somfy et la Tahoma Switch

Bonjour,

J'ai 5 volets roulants centralisés sur la télécommande Somfy Situo 5 io Pure II. En installant la Tahoma Switch, j'ai ajouté les volets avec la télécommande centralisée, mais la Switch ne reconnaît que 4 volets sur les 5.

Merci pour votre aide.

David R.
David R.

David R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box et j'ai retrouvé le volet manquant.

    Bonne journée,

    Haut de page