Impossible changer sens de rotation volet IO

bonjour,

sur le RS100, la détection du sens de rotation est automatique.
Il faut procéder à 2 cycles complets de fin de course à fin de couse sans être stoppé pour détecter son sens de rotation.

Si cela ne fonctionne pas, mettez le volet au milieu et appuyez sur haut tout en retenant le volet avec la main pendant 5s (sans chercher à l'arrêter).

Cela devrait être OK.

D'accord je comprends mieux, merci :)

Bonjour, j’ai exactement le même souci que vous, j’ai essayé la même technique que André vous a donné, mais je n’arrive pas à comprendre quand il dit de le tenir pendant cinq secondes. Merci bien cordialement.

bonjour,

faut retenir le volet de monter ou descendre pour qu'il bloque son mouvement et comprenne qu'il est dans le mauvais sens.

Bonsoir André, merci pour votre réponse rapide, je viens d’essayer à l’instant quand je le bloque pour éviter qu’il remonte, il redescend quasiment jusqu’en bas, mais le sens ne change pas .merci

C’est vraiment un rs100 ?

Oui c’est vraiment un RS100 6 nm. Merci. Bien cordialement.

Merci pour votre réponse, mais quand vous dites ne pas le retenir, je ne comprends pas très bien, donc je lance la montée et je le retiens légèrement tout en le laissant monter?

faites ce qu'il y'a écrit. :-)

C’est exactement ce que j’ai fait, je l’ai retenu au point qu’il se bloque, je l’ai retenu sans qu’il se bloque, je ne sais plus quoi faire

Réinitialisé le moteur.

Bonsoir,
même problème pour moi pour les 2 VR solaires installés.
Moteurs RS100 et commande Amy 1 Io, ont les commandes inversées.
J'ai suivi tout le protocole de configuration d'origine (point 4.4 notice Somfy), appairé à nouveau ma télécommande, réalisé 5 cycles (au cas où) mais il ne veut toujours pas inverser son sens de rotation. Je pourrai le renvoyer mais ça m'embête clairement de tout démonter et emballer.
Pour info, j'ai d'autres VR Somfy mais filaires et commande smoove, je n'ai jamais eu de problème pour inverser les sens de rotation quand c'était nécessaire.
Si quelqu'un a trouvé la solution miracle je suis preneur
merci d'avance et bonne soirée
cordialement

Bonjour Quentin,
Merci de votre réponse mais j’ai essayé et au moins 3 fois ( réinitialisation paramètres usines, réglages capteurs, raz par télécommande, freiner la montée du volet etc.. ) rien n’y fait. L’un des 2 volets toutefois a inversé enfin son sens de rotation après 3 mois de manoeuvres quotidiennes. L’autre ne veut rien savoir, toujours sens inversé à la commande

Bonjour
Comme toi j’ai tout essayé et même par un SAV par hotline. Rien n’y fait, Somfy ne comprennent pas. Retour en SAV du VR chez Somfy pour analyser et réparer. Un beug sur une série serait la seule explication. J’attends leur retour pour explication

Bonjour,
J'ai le même soucis, vec 1 de mes RS100 , si quelqu'un a une solution ...
Merci

Bonsoir
Je reviens vers vous pour vous informer que mon volet est de retour de SAV chez Somfy: impossibilité d’inverser le sens de rotation même dans leur atelier. Ils ont admis qu’il y avait un problème de motorisation, ils l’ont changé. Si la procédure « officielle » ne fonctionne pas cherchez pas et demander une prise en charge SAV. Quant à l’inversion « automatique » sur mon autre volet, ça a changé après 10 jours de fonctionnement, soyez donc patient, et non pas «  après 2A/R » comme ils disent, passé ce délai demandez un SAV.

Merci, je vais attendre un peu et si ca ne fonctionne pas je le retournerai ...