Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

fin de course moteur volet roulant

Bonjour,

Je n'arrive pas à reprogrammer la fin de course haute sur moteur pour volet roulant MS100. Toutes les procédures recommandées 'double coupure, etc ont échoué

Merci,

Robert Jean-Pierre D.
Robert Jean-Pierre D.

Robert Jean-Pierre D.

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    Réponses

    Bonjour Robert,

    Vous êtes sur un moteur filaire et non radio, de ce fait, la double coupure ne fonctionnera jamais.

    Pour régler les fins de courses de ce moteur, il faut aller directement sur le moteur et appuyer sur les boutons Blanc et Jaune afin de les rerégler. Je vous invite à reprendre la notice.

    Bonne journée,

    Giovanni
    Giovanni

    Giovanni

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    Bonjour
    Mon volet roulant filant avec bouton jaune et blanc n’enregistre plus les fin de course est ce quelqu’un aurai eu le même problème ?merci bonne journée

    Bonjour Giovanni,

    Quelles manipulations effectuez-vous exactement ?

    Il est nécessaire d'appuyer sur ces boutons afin qu'ils soient relevés pour verrouiller les butées haute et basse.

    Bonne journée,

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