Question en attente de réponse
L'electronique ne se reveille pas apres appui sur la touche specifique
Bonjour,
A la mise en service du portail Slimoove 600, l'auto-apprentissage s'est très bien passé et ensuite il ne répond pas à la télécommande.
En appuyant sur le bouton pour réveiller l'éléctronique, il ne se passe rien, aucun clignotement.
le boitier est-il en panne ou est-il possible de faire une relance (bouton reset) du boitier ?
Merci
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Oui le moteur est neuf, je l'ai depuis au moins un an dans son carton d'emballage mais je viens seulement de l'installer.
Je ne constate visuellement rien d'anormal.
Bien à vous
Bonjour Joel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reveil de l'électronique ne fonctionne pas?
Bonjour, L'électronique de mon moteur evolvia 400 acheté en 2019 ne se réveille pas. le 230v arrive bien. Le bouton (appui plus de 2s) semble non fonctionnel. Merci,Bonjour Dominique, Cette pièce n'est pas détallée toute seule, elle fait partie intégrante du boitier électronique. Bonne journée, -
Position voilet roulant avec la Touche My télécommande ?
Bonjour, Demande un peu spécifique. J'ai une télécommande centralisée et une télécommande pour un de mes volets roulants. Est-il possible de paramétrer la touche "My"... -
clavier a code noir a du mal a se reveiller
Bonjour, chaque fois que je veux me servir du digicode, la premiere touche ne fonctionne pas on dirait qu'il faut d'abord le reveiller apres ca fonctionne donc pour taper...Bonjour Emma, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à codeRTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Défaut voyant boitier électronique
Bonjour, Ma motorisation Evolvia Star achetée en décembre 2021 fonctionne normalement à ce jour tant qu'il y a du courant. Hors tension, la batterie ne prend pas le relais...Merci Richy pour ces confirmations. Une nouvel accu est commandé. Il ne me restera plus qu’à penser à le tester régulièrement
-
-
-
