Store banne qui remonte tout seul ?

Bonjour,à tous et merci par avance pour l'aide.

Je possède 3 stores bannes avec un système de remontée automatique CAPTEUR VENT vibration Éloïse 3D Wirefree RTS.
Installation par un professionnel agrée SOMFY en février 2024. (Store banne neuf avec moteur et Elodis)
J'ai un store qui remonte tout seul.
J'ai changé les piles sur le boîtier extérieur.
C'est pareil.
Et j'ai interverti le boîtier Elodis 3D d'un autre store pour vérification.
C'est toujours le même qui remonte.
J'ai interverti les pile des télécommandes Smoove Origin RTS.
C'est toujours pareil.

Toutes les procédures précédemment expliquées n'ont pas résolues les problèmes. J'ai un doute sur le moteur du store en question. Même avec l'enlèvement du Elodis, enlèvement des batteries et cachant l'Elodis le store remonte après un certain temps

J'ai contacter le revendeur. il s'est déplacé et m'a indiqué que cela provenait de l'Elodis.
Toujours en attente de ses nouvelles.
Qu'est ce que vous pensez de remplacer aussi le moteur ?

Merci pour votre analyse
Cordialement