Badge : utilisateur parti alors que porte est seulement ouverte

Bonsoir
C'est assez express mais pas complètement incohérent.
Le badge communique avec le Link en Bluetooth.
Dès que vous ouvrez la porte d'entrée avec l'intellitag, le système check les badges.
Si un badge était présent et qu'il ne le voit plus il envoie un message au propriétaire du badge.

Si un badge était absent et qu'il le voit de nouveau, il désarme l'alarme si elle était activée.

Dans votre cas c'est très rapide car vous avez visiblement une très bonne connexion internet et une très bonne couverture GSM, mais la liaison Bluetooth est catastrophique. Normalement le badge sort du périmètre Bluetooth qu'au bout de 10m

https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...

Merci pour ce retour
Comment faire pour améliorer la connexion Bluetooth ? Qu’est-ce qui peut jouer sur une connexion aussi faible avec seulement 3 m de distance ? badge défectueux ? Link défectueux ?….

Il n'y a rien pour améliorer la portée chez Somfy.
Perso j'ai la portée standard de 10m.

Par contre l'usure de la pile influence la portée. Sur le badge il faut changer la pile tous les ans minimum, moi c'est tous les 8 mois.

La pile de mon badge date du début août. j’ai constaté pendant quelques jours que mon badge clignotait beaucoup, sans doute une décharge prématurée de la pile.
Je vais voir en la changeant si les choses s’améliorent.
Merci