Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande smoove répond uniquement au double bouton

Bonjour à tous,

Mon volet roulant ( moteur IO) ne répond plus à la télécommande smoove IO quand je souhaite l’ouvrir ou fermer. Cependant quand j’appuie sur monter et descendre en même Reno’s le volet déclenche le mode réglage des fin de course et donc il se met bien le marche.

Comment puis je régler le problème ? Suis je obliger de faire une double coupure ?

Merci d’avance ,

Thibaut F.
Thibaut F.

Thibaut F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui, il faut faire une RàZ.

    Bonne journée

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