Télécommande smoove répond uniquement au double bouton

Bonjour à tous,

Mon volet roulant ( moteur IO) ne répond plus à la télécommande smoove IO quand je souhaite l’ouvrir ou fermer. Cependant quand j’appuie sur monter et descendre en même Reno’s le volet déclenche le mode réglage des fin de course et donc il se met bien le marche.

Comment puis je régler le problème ? Suis je obliger de faire une double coupure ?

Merci d’avance ,